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GLOSSARIO MARKETING > D

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DATABASE
Archivio elettronico in cui sono raccolte e organizzate delle informazioni e consultabili o modificabili in base alle proprie esigenze.

DATABASE DI MARKETING
Archivio dei nominativi dei clienti/prospect di un determinata azienda.

DATA MINING
Il data mining è un processo atto a scoprire correlazioni, relazioni e tendenze nuove e significative, setacciando grandi quantità di dati immagazzinati nei repository.
In poche parole il Data Mining, scavando in profondità nei dati, scoprendo informazioni nascoste, creando modelli esplicativi, aiuta le aziende a prendere decisioni migliori nei confronti dei propri clienti.
Il Data Mining consente, per esempio, di analizzare l'esito di campagne precedenti e creare i profili di coloro che aderiranno con maggior probabilità a iniziative simili. E questo significa ridurre i costi di acquisizione.
Vedi anche: crm

DATA WAREHOUSE
La definizione di data warehouse fornita da W. H. Inmon, uno degli ideatori di questa metodologia, è la seguente: "il data warehouse è una collezione di dati: orientata al soggetto, integrata, non volatile, dipendente dal tempo''.
Nei tradizionali database spesso ci troviamo davanti ad una struttura dati orientata ad ottimizzare le operazioni che giornalmente più volte sono necessarie nella gestione di un'azienda: l'inserimento di un nuovo ordine o di una fattura, la registrazione dell'uscita di un prodotto, il carico e scarico dei magazzini, ecc.
Tali sistemi, proprio perché pensati per questo scopo, sono detti operazionali oppure OLTP (On Line Transaction Processing).
Vedi anche: crm

DHTML
Istruzioni scritte in linguaggio Javascript per rendere le pagine Web più attraenti e dinamiche, grazie a testi e immagini animate, e anche più leggere, ovvero veloci da caricare.
Vedi anche: javascript, pagina

DIGITAL CASH
Valuta virtuale, moneta elettronica usata per per transazioni commerciali sulla Rete. Vedi ad esempio www.beenz.com

DIRECT LINE
Numero di telefono dedicato al rilascio di informazioni e/o all'evasione di ordini relativi a un determinato servizio o prodotto.

DIRECT EMAIL MARKETING
Permette di personalizzare l'annuncio pubblicitario, veicolando messaggi commerciali indirizzati ad un elenco di utenti iscritti in una mailing list. È uno strumento molto utile alla targettizzazione del messaggio pubblicitario e permette un contatto diretto con l'utente-consumatore.
Vedi anche: Mailing list

DIRECT MARKETING
Tecnica di marketing attraverso la quale l'impresa comunica direttamente singoli utenti specifici (cliente o potenziali clienti finali). Si rivolge a un pubblico mirato per ottenere risposte misurabili, attraverso strumenti interattivi. La più classica di queste azioni, è quella che prevede l'invio di materiale pubblicitario via posta.

DIRECTORY
Un vero e proprio catalogo di siti scelti (di solito da persone reali - human directory) e inseriti in un database.
Un software di ricerca cataloga i risultati più rilevanti ma è possibile visitare anche le varie sezioni delle categorie. (es. www.dmoz.com, www.virgilio.it).
Vedi anche: motore di ricerca, spamming, human directory.

DIRECT RESPONSE
Sinonimo di direct marketing.

DNS
Domain Name Service.
Sistema che consente di assegnare nomi simbolici agli host di Internet suddividendo la rete in sezioni logiche ordinate in modo gerarchico, denominate domini.
Vedi anche: ip

DOORWAY
Detta anche "Anchor Pages" è una pagina di entrata ottimizzata per determinate combinazioni di parole chiave per ogni motore di ricerca. Possono essere visibili o invisibili attraverso diversi sistemi di redirect.
La tecnica delle doorway è utilizzata per il posizionamento nei motori di ricerca.
Vedi anche: motore di ricerca, spamming, human directory.

DOWNLOAD
Operazione di trasferimento di un file da un Web server al computer dell'utente.

DRY TEST
Test tipico del direct marketing.
E' la proposta di vendita fatta al cliente potenziale senza avere ancora realizzato il bene reclamizzato.
Il test consente di scegliere il messaggio più efficace e di ottimizzare le dimensioni della campagna di mailing prima di correre i rischi insiti nella produzione del prodotto.